问：这台到期的数据还在吗，续费了就能用吗,这台到期的数据还在吗续费了就能用吗
答：您好，
云服务器到期超过3天将进入删除队列，不过目前查看数据还存在，请在今天内续费，续费后可以直接使用。超过今天无法保障数据不被删除。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间经常有人挂马，怎么办？不是我造成的，我只能一次次的删除，删晚了空间就关掉了，影响我公司的业务
答：您好,
问：FTP账号： 新转入的网站用二级域名jisanbrcom.gotoip55.com访问不了，请帮查查原因！程序员说.net版本是3.5的
答：您好，
附图，我司调整了.net环境，现在网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问电子档备案材料能使用身份证复印件与营业执照复印件吗？
答：您好，请告知具体您是提交哪个 份的备案，以便为您核实是否可以尝试复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们公司网站的关键词，在百度快照和360快照搜索出来就会跳转到赌博类型的网站，我们这边负责网站的技术检查过我们的程序已经在3月21日就修复好了，但是搜索引擎的回复说我们 “贵网站服务器针对来自360的抓取请求和搜索点击请求做了特殊处理，”请这边技术检查一下是不是有做这样的设置，导致我们网站快照一直没有更新，请技术帮吗？希望尽快解决！
答：您好，检查这个不是服务器的原因，是您的程序中有搜索引擎劫持代码，我司发现http://www.seilerclub.com/public/static/index/js/bootstrap.min.js 文件内有劫持代码，请联系程序员检查处理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，收到“域名冲突，该域名在备案信息库中已存在，请核实后再次报备。网站名称：张家口弘基牧业开发有限责任公司，错误数据：zjkhjmy.cn”，但是这个域名是正确呀，这该怎么办呢？
答：您好，请核实您是否在其他接入商同时提交了备案并且目前在管局审核中，如确实已经提交，请等待其他接入商备案通过后再到我司提交添加网站申请；如未提交，请告知，以便我司重新为您提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好,没有再其他接入商同时提交备案，只是之前在西部数码通过了一次备案，但是由于公司以前有过备案未注销，这次备案通过后马上又被注销了，现在以前的备案已经注销，我重新在本站接交备案就出现这种情况了。
答：您好，资料我司已提交成功，状态已更新，请等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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