问：网站打不开了，以前显示有非法信息，已经删除了,网站打不开了以前显示有非法信息
答：您好，
查看并未删除，请您通过管理中心- 安全及检测 – 非法信息检测查看 连接，然后删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你刷新试下，已经打不开了。
问：非法信息检测查看 连接，已经打不开了
答：您好，已经解除，请您稍后测试下。
查看您使用的是程序，建议您提高注册，避免发垃圾帖 等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：论坛都不充许注册的，所有注册都要通过人工检审核，但是我一个都不通过的，不知道为什么还会有这种违法的。
问：我现在把所有的注册用户全部删除了，看看还会不会有。
答：您好，您可以从之前截图中看到，这些非法信息是 来自 用户个人资料。
您可以看看对应的用户是什么时候注册的 , 看看是不是以前的用户设置的信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您的单位证件住所发生变更，请您提交工单申请撤销新网站，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；这怎么处理？
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息进行修改；需变更申请提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尊敬的备案专员你好，本人在西部数码买了几个服务器和几十个域名，现在要做商城和官网，比较着急，然后我的渠道经理说可以跟你反馈这个情况。如果可以，麻烦你尽快提交到管局哪里。这样审核通过。我就可以备案域名和服务器了。在这里说声。非常感谢你。麻烦了、
答：您好，您的备案已经通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，cips.sh.cn/ 新增这个域名备案，这里有负责人孙庆雨，现在不要这个负责人了，直接用法人备案，但是备案资料扫二维码显示需要，如何删除孙庆雨
答：您好，目前是电子核验，新增备案需要重新提交资料审核；
因为之前的网站负责人是孙庆雨，所以需要上传孙庆雨的核验信息；如果需要以法人信息名义备案，请先修改之前备案的
网站负责人，修改成功以后再新增备案（因新增和修改不能同时操作），如需修改请回复工单为您变更为备案成功状态,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人之前是孙庆雨 现在 那就修改修改为法人的备案信息
答：您好，添加新网站和修改原网站负责人信息无法同时进行，您请点击备案信息-删除新网站信息，然后再联系我司为您调整为变更备案状态，您先修改原网站负责人信息提交审核，待此次管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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