问：www.028yz.cn这个网站昨天到期，现在申请网站先打开几天，现在联系客户续费，谢谢,申请打开网站
答：您好，已经临时开启了，但系统明天扫描以后还是会关闭，请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去，重启后也进不去 ，域名访问不了，远程连接连不上
答：您好，1、查看到对应的服务器远程网络正常，对应网站可以访问，查看到是探针页面。
问：我的空间使用量不够，上次你们客服说文件里有个是备份文件可以删，是哪个文件下的文件！
答：您好，这边核查该空间下的有很多重复类型文件
这边核实到，目录中有很多类似备份的目录，请核实具体文件的使用用途，对于不用的目录文件可进行删除操作以释放空间
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板审核多久 怎么24小时了还未审核
答：您好，非常抱歉，您请耐心等待下，注册局实名审核时间一般为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因时间原因，可否取消邮寄幕布将费用退回，多谢！
答：您好，已经取消购买申请并退回费用至本账户下，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问退到哪里了？我好像没有查到.是推到西部数码的账户里还是我支付宝账户？
答：您好，已为您退回备案账户下，可以协助转移到我司会员账号，若需转入会员账户下，请告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请转到会员账户下吧，多谢！
答：您好，
已转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fyxdfyy.com我的这个域名为什么被踢出白名单了？
答：您好，专科医院网站的原因，目前这类网站必须要加防护，您的服务器也是开启了百度云加速的，不影响访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4g.scgcyy.com 网站不能打开
答：您好，
问：我这是手机站 你打开是 PC
答：您好，1、测试手机是可以正常访问，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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