问：今天突然远程连不上，不知道是否资源已满，还请帮忙看看。,今天突然远程连不上不知道是否资源已满
答：您好，
核实服务器网络正常，测试远程附图，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问下，高防服务器有没有自动屏蔽IP什么的设置？因为我这边卸载了宝塔Linux面板nginx防火墙，关闭了云锁服务器安全软件，还是有两个IP的电脑是无法远程和访问服务器网站的。。。
答：您好，
请使用无法远程网络，ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1 反馈截图给我司，参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 。另提供下无法连接的ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像找到原因了。。还是宝塔面板的问题。。有个超时时间使用默认设置。。就会导致无法连接服务器。。无法打开宝塔面板。。无法打开服务器网站。。。坑爹。。谢谢了。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：tan163.com 实名拒绝，请问具体原因？
答：您好，
问：服务器ssh登录不上，网站也无法访问，接上一个工单没解决的问题！我换了好几台电脑都是这种情况不可能是我这边ip问题，因为我换了好几台电脑 叫其他 的人也是登录不上
答：您好，
现在测试一下ssh远程，127.0.0.1 这个IP操作过于频繁被拦截了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦打开一下，备份数据
答：您好，
查看该主机已经到期，导致mysql数据库无法连接，为您同步了mysql数据库的连接信息，目前测试已经可以正常连接该主机的mysql数据库；测试可以正常连接该主机的ftp，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将站点文件和数据库下载到本地电脑；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qiaomeibao.com 本网站在我本地电脑可以访问，在其他电脑访问不进去，是什么原因？
答：您好，
问：手机访问发现，4G情况下可以访问，打开我这边的WIFI就不能访问
答：??您好，请您ping www.qiaomeibao.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
