问:如图所示,无法登录上FTP,ftp无法登陆上
答:您好,对应FTP已经可以连接,您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,密保答案已清除,请点击账号管理-密码保护修改,直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:四川建设网.网址 中国建设服务网.网址 中国建设服务网.net:PWn7w|x7e7
烦请工作人员操作一下。
答:您好,您重复提交了工单,网址域名注册时间已经大于9年,是否能提交转移新注册商需要联系注册局核实。请晚些时间见工单号: 的回复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:四川建设网.网址 中国建设服务网.网址 中国建设服务网.net:PWn7w|x7e7中国建设服务网.cn :PWw8r a2h2
烦请管理员进行操作。谢谢。
答:您好,
中国建设服务网.net 域名转入注册局会扣一年续费,费用是69元,请充值后回复工单,为您转入提交。
中国建设服务网.cn 域名已转入您管理账号,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:现在只能发件不能收件
答:您好,检查域名没有做mx记录,已帮您添加,请等待解析生效即可正常收信,谢谢。
问:我的界面找不到 点击“域名解析”,然后在“常用邮箱解析”中选择“全球云邮”。
问:还有这个可不可以删除?
问:不知道这个可不可以修改?
答:您好,您可在域名管理中,点击进入该域名的解析功能处,如图位置,点击即可设置,我们查询您的域名有备案,所以选择了 第一个解析。
postmaster为您的邮箱超级管理员,该账户不可删除和修改,谢谢。
问:我的界面好像没有域名解析,没有找到
答:您好,您可点击后面的"管理"按钮,进入就可看到上条工单回复中的解析功能了,或者鼠标放到操作上,也可能显示解析,谢谢。
问:好的 谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:续费后无法访问
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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