问：您好，网站请关闭一下写权限，谢谢,请关闭一些写权限
答：您好，主机控制面板点击文件管理，然后勾选目录，点击权限设置，选择只读即可，请您自己操作下，如果遇到问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马，清理后，首页文件无法上传，请检查处理，多谢！
答：您好，我司重置了站点目录权限，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们测试宝塔地址：http://127.0.0.1:8887/login是可以正常访问的，
附图：请清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试。
若是涉及宝塔内部的问题，请您再详细描述一下您的问题，同时请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直报500错误啊
问：重装了系统，打开就这样
答：您好，
若确实需我们排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】进一步为您核实。同时请您再详细描述一下您的问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，https://beian.miit.gov.cn/ 根绝短信提示 去验证 输入以后出现 这个提示 尊敬的ICP用户： 您的短信核验失败,请联系接入商查询核验结果。
答：您好，1，您的备案已因短信验证超时退回，
2，资料已为您重新提交，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会重新收到新的短信验证码，请注意查收并请配合短信验证；
3，收到验证码后如无法验证，请将验证码提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好、由于我司的邮箱上不了网、邮箱那边说是因为域名解析的问题、我查到现在域名管理是在一家“聚名网的公司管理”、四月份转到他们公司的、我也联系了他们、但是他们需要提供平台账号、只有平台账号才可以登入进去解析。问题是我们的域名一直是在西部数码为什么不通知我司就随便转到其他的公司呢。而且现在我们都没有在聚名网注册过账号没有办法进去操作域名的解析。我只有一开始同时注册的西部数码平台账号。这个域名是2013年在西部创建的、麻烦及时回复我、我们的邮箱现在是收不到邮件 也发不了邮件
答：您好，经查询此域名在原账户下于今年3月到期，未及时续费，过期太久不在原账户下管理使用。查看您的账户下并未有此域名购买相关记录，若是委托他人为您注册请您联系为您办理域名的业务方核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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