问：外网连接不上，新买的域名问题 白名单加不上,外网连接不上
答：您好，1.您的服务器可以正常远程连接
2、您新买的域名是否备案，在提交白名单时报什么错误呢，请截图反馈
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的域名 添加白名单就是这样了 还有就是 在服务器可以打开网址 在外网 就打不开 空白的页面
答：您好，核实域名之前有色情内容站点，请您确认下服务器内目前站点无类似内容，确认删除后可以回复工单，我们帮您解除，您再绑定到服务器白名单，必须绑定白名单才可以在外网访问，请知晓。谢谢。
问：确认服务器内目前站点无类似内容，麻烦解除谢谢
答：您好，
已经解除黑名单, 请重新添加白名单即可,同时我司有严格监控机制,请确认网站没有类似信息以免再次被列入黑名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的网站“www.xjjghy.com.cn”会自动跳转到“www.xjjghy.com”，程序上没有看到跳转文件
答：您好，这个跳转是程序行为,在空间里面放了一个探针，http://www.xjjghy.com.cn/x.php 这样的地址就没有跳转，请您联系程序方检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我在虚拟主机上查询包含“xjjghy.com”内容的文件？
答：您好，可以使用文件管理的查找功能进行查看，目前我们查询有如下文件，建议您联系程序人员核实下，目前程序存在302跳转到??www.xjjghy.com，谢谢。??
问：主机的备案授权码在哪看
答：您好，我司虚拟主机空间备案时请选择虚拟主机，备案平台地址是beian.vhostgo.com，如果不是此地址，请您咨询QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhelf.com
江苏 苏州 太仓移动无法打开
答：您好，目前我们测试可以打开，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：问题是这样的。云建站主机，原来的域名是www.nahost.cn 买了SSL证书。 后来域名更换为www.nongfo.cn 了同时购买了ssl证书,目前百度搜索一直显示旧的域名导致，点击以后出现，证书不安全提示，我想请求协助能不能想想办法，帮忙直接点击进去以后转到我的新域名www.nongfo.cn 。。非常感谢。真的很影响优化推广，非常感谢您！
答：您好，1、请参考http://help.yjz.top/detail/606?category_id=78&category_pid=35 添加对于的高级代码，讲对应的玉米跳转到您的域名即可
window.location=\’http://www.nongfo.cn/\’
非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢您。貌似搞定了。
另外还一个小问题帮忙协助下，刚刚买了一个SSL证书，解析问题。订单号： 记录类型：TXT主机记录：yun记录值：jnk8l6d5lhcs26sixvl2rguwv1d22byriskfsktgjs2ls1x7检测结果地 是否匹配中国不匹配 (DNS 错误：查询 TXT 域名错误，提示：您的域名存在CNAME)香港不匹配 (DNS 错误：查询 TXT 域名错误，提示：您的域名存在CNAME)美国不匹配 (DNS 错误：查询 TXT 域名错误，提示：您的域名存在CNAME)
问：yun.nongfo.cn 这个ssl 证书。无法解析
答：您好
问：检测结果地 ： 状态：您的申请信息已提交。请尽快添加DNS解析记录，扫描认证通过后即可颁发证书。请添加如下TXT解析记录域名所有权验证教程记录类型：TXT主机记录：yun记录值：jnk8l6d5lhcs26sixvl2rguwv1d22byriskfsktgjs2ls1x7
以下域名已经添加TXT解析记录：yun.nongfo.cn注意：申请ssl证书时,请确保域名dns解析记录,A记录和别名记录不存在和申请相同的主机记录！平时几分中就好了，是不是哪里出问题？
问：https://myssl.com/dns_check.html?domain=yun.nongfo.cn&brand=1&type=2&txt=jnk8l6d5lhcs26sixvl2rguwv1d22byriskfsktgjs2ls1x7#ssl_verify
答：您好，目前检查已经匹配，请等待1小时左右证书会自动颁发，谢谢。
问：https://myssl.com/dns_check.html?domain=news.nongfo.cn&brand=1&type=1&txt=n5zvm45c9mg4kgwj2d1azixkdkj1gntih60jcqkcsknncs2qp#ssl_verify
帮忙看下
答：您好，1、查看到是之前的验证存在跳转，现在已经为您跳转，请待验证通过后再试。
问：证书导入进去，无法打开了。。。https://news.nongfo.cn/虚拟主机[xuweixing]
答：您好，1、查看到原因是您对应的域名解析到我司ftp地址上，请修改您对应的域名解析，解析到我司二级域名上后访问再试。
问：https://news.nongfo.cn 不行
问：是不是加了ssl证书里面的域名也要修改，就是wp网址也要改？所以现在连不上吗？/
问：https://news.nongfo.cn/wp- 后台链接不上的
答：您好，已经可以了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
