问：内页无法访问，应该是伪静态问题，麻烦调试一下（刚新一代空间转过来的 新一代空间正常使用）, 内页无访问
答：您好，为您将.htaccess导入为web.config文件，目前可以访问了请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这个报错是微信设置的问题！报错信息也是微信接口返回的，请重置您的商户API密钥 ，并确保公众号是已经认证以及确认公众号授权的域名和目录是正确，谢谢
问：域名已经和主机绑定解析成功了，可是还是打不开，显示无法解析服务器的dns地址
答：您好，
测试可以打开，您本地如果打不开的话，请反馈一下打不开的报错截图 ，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在这个域名怎么备案？
答：您好，域名备案是要由空间服务器接入商接入进行备案，您的域名指向地址是 127.0.0.1 ，是香港的非我司服务器，按照备案政策，备案服务器地址均要国内服务器，且需要由服务器提供方提交备案接入，您如果有备案需要，可以选择购买我司虚拟主机或云服务器，线路选择国内线路，就可以在我司提交备案和接入，谢谢
问：批量转出域名 怎么操作，谢谢。
答：您好，转出不支持批量操作，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在购买域名时提醒有实名认证和信息模板，信息模板里面地址不是中国香港，我购买的域名需要备案么？实名认证是我的西部数据账号实名认证还是别的地方的域名实名认证呢？
答：您好，请阅读 实名认证说明 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ，
若使用香港空间 ，域名可以不用备案，若使用内地主机 ，需要域名进行备案 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您的直接意思是，需不需要备案跟域名没关系，是虚拟主机是否在香港或者内地决定的是么亲？
答：您好，若您使用的是香港主机及海外主机无论什么域名都无需备案，若需要备案是需要满足域名实名 使用国内主机，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快回复亲，加班辛苦。。。
问：谢谢知道了
答：您好，好的， 若有疑问可回复工单咨询。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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