问：网站无法访问，已续费，请尽快开通使用权限,网站无法访问已续费请尽快开通使用权限
答：您好，
已经开启，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要在源码首页底部添加一段代码 请问首页文件夹是那个
答：您好，请将代码加入到，这里添加后，所有页面都会有该代码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
我的网站怎么都打不开了，请帮整一下，谢谢
相关网址:www.cry818.com
答：您好，
问：ftp:
请把这个网站权限关掉 谢谢
答：您好，请问是需要关闭web服务吗,请通过虚拟主机管理–管理–主机状态设置–你可设置为暂停中即可关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是暂停网站 是要关写入权限 懂了吗
答：您好，已经设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名提交白名单提示此域名不属于您，未能自动解析，请将域名o2swivel.com做别名解析(CNAME)指向：s.abc188.com，若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS或把A记录指向：127.0.0.1ping 域名显示别名解析正确，但是网站无法访问。帮忙看下哪里有缓存清除下。下方两个域名无法打开。www.o2swivel.comwap.o2swivel.com
答：您好，
问：woyaofei.get.vip/forum.php 帮我这个2级域名打开下，谢谢
答：您好，核实到该域名是可以访问的，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名访问不了，虚拟主机出问题a
答：您好，
问：云锁提示拦截攻击3次， 请问这是什么情况，是不是服务器上的网站被人攻击了
答：您好，查看云锁的日志，核实到就这三次攻击被拦截了，如图：，根据日志查看是破解服务器登陆操作，不是针对网站的，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 请问像这种情况是不是说明我们的服务器不安全了
答：您好，这种情况不能说明服务器不安全，这种情况是说服务器外部网络是畅通的，而且在服务器内部已经安装了防护软件来防护，请核实
如果确实还是想深层次的拦截远程爆破的操作，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430设置安全组，只允许对应的IP能远程服务器，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
