问：后台恢复备份失败 麻烦帮忙恢复备份 谢谢,后台恢复备份失败麻烦帮忙恢复备份谢谢
答：您好， 请尽量详细说明需要恢复什么备份，或 截图说明一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请问长沙 这个备案是在咱们西部数码提交的吗？
答：您好，是的，核实湘ICP备号-1的备案接入在我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hct300.com网站重新做了备案，备案已经通过了，现在还是无法访问，请问是什么情况呢？
答：您好，已同步，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，四川 ，在工信部能查到还没有被注销，请帮忙查询一下你们系统还有没有？这种情况下是重新备案，还是用备案转入的方法？
问：您好，前面是因为你们要求完善手续，一直没有完善，现在你们系统不知道还有没有？
答：您好，根据备案号：蜀ICP备号 在我司备案平台查询无信息；
若还在使用，请及时申请备案转入，待备案转入完成后三天内修改不准确的备案信息申请变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看一下是不是哪里有问题，为什么会说电子核验失败
答：您好，可能是网络环境不好，未提交成功，一般再重新拍摄试试就可以了；查看您账户下的资料已上传提交成功，我司会尽快协助审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该客户正在做百度竞价推广，在提交推广页面设置后 经软件审核未获通过，回复 “可能涉及赌博问题，请修改相关内容”。我人工审核未发现有不当内容，请技术帮忙查看一下 是否存在安全等方面的问题。谢谢！
答：您好，
查看您网站页面并无明显异常,访问也没有问题,建议直接联系官方客服协助核实具体原因,由他们提供详细的问题所在以及处理办法才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名可以建多少个二级域名，这些二级域名还需要备案吗
问：例如：aaa.com 二级域名 a.aaa.com b.aaa.com c.aaa.com 那我这几个a,b,c的网站还需要单独备案吗？还是只备一个aaa.com
答：您好，域名可以有免费500条解析，备案是顶级域名备案，二级域名不用提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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