问：aywdln.com 解析地址正确的 打不开检查一下,解析地址正确的打不开检查一下
答：您好，
aywdln.com 解析不正确，请添加别名解析到wdlnsb.gotoip2.com ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的主机（FTP账号为：cddmdm）已经转移到香港服务器了，绑定域名还是提示要备案，麻烦帮我处理下呢，谢谢！
答：您好，
目前查询您已经将域名cddmdm.cn、www.cddmdm.cn绑定到了主机，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 该页面图片不显示 麻烦看下什么原因 如何处理
答：您好，站点加载了第三方的资源链接 ，详见附图1 ，但无法访问，存在404 报错，需要联系第三方资源链接提供方核实，或将站点资源放置在我司虚机本地访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法远程连接，重启了也不行，但是通过你们官网的服务器管理中的控制台可以连接。这是什么情况？
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析了 还是打不开 查看下什么原因谢谢啦
答：您好，查看到您已备案，已处理，目前网站可以正常访问了，请您测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名：爱尚妮【广州】贸易有限公司 域名：www.zbhot.com单位名称：爱尚妮【广州】贸易有限公司 备案号：
答：您好，
请参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 教程找回或者提供对应资料
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照操作不行
答：您好，邮箱不正确，手机号码和邮箱输入一个即可，请点击 手机发送
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发现此虚拟主机上传图片文件夹uppic下图片丢失5张，应该是在7.26日上传的。有没有办法恢复或找回
问：还有就是本来之前在文件管理中把这个目录下权限设置了只读属性，因为之前这个发现有篡改的非法信息，特别设置的。而今天发现根本就没管用。这个会自动失效！
问：还有就是本来之前在文件管理中把这个根目录下权限设置了只读属性，因为之前这个发现有篡改的非法信息，特别设置的。而今天发现根本就没管用。这个会自动失效
答：您好，抱歉，主机没有这么久的备份数据，需要重新上传或使用本地备份数据恢复。
我们查了下相关日志发现网站有被破解,上传了木马/病毒马现为您清理。
外部权限设置不能阻止文件被删除当前需要请您及时联系网站程序方人员对网站全面检查并更新修补相关漏洞补丁到最新版本,这样才能有效解决，非常感谢您长期对我司的支持!
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