问:打开网站提示网络链接错误,请处理下,网络链接错误
答:您好,
站点首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实一下。
问:我的IP 打不开 127.0.0.1
答:您好,
您现在测试一下,刚才查看这个IP地址在硬防屏蔽列表里面。
现在网站访问走的线路是高防线路,如果存在异常访问或者访问量特别大的IP地址会直接被硬防屏蔽。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
问:
答:您好,抱歉,根据您的反馈,我司可协助暂时更换一个访问节点,再进行后续观察看是否可以得到改善 ,若同意,请反馈我司,以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么换
问:同意
答:您好,已经为您更换了 ,后期,独立IP也可以切换回来的,当前切换cdn主要针对抓取进一步观察 ,切换后需要等待20到30分钟生效,而百度那边生效可能还要晚一些 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在不是独立ip吗
答:您好:
当前已切换,不是独立IP,若您希望换回来,提交工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我切换回去
答:您好,
问:最近,网站经常掉包,有时候打的开有时候打不开,像是非常不稳定的,劳烦技术检查下!
答:您好,目前测试打开正常,将php版本调整成高版本5.5了(之前是5.3),您再访问观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在在phpmy中 不能添加 date 类型的字段,因为说 “” 这样的不合法,经查网,说要在 my.ini中将 NO_ZERO_DATE、NO_ZERO_IN_DATE 删除,但删除 重启 mysql ,还是不行,执行
执行这一个语句,出错,说我没权限,请帮我开一下这个权限!谢谢!
答:您好,
问:我名下的域名属于公司,交易账号也应该是公司的账号,麻烦更改一下。
问:
答:您好,经查询,该账号已是企业账号,点击账号管理-修改资料,可查看到公司名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案用户名:**********,上周已对网站负责人短信核验通过了,怎么现在又被退回了(短信验证未通过)
答:您好,根据提供的备案账户: 核实,该客户的情况主体负责人(法人)和网站负责人都需要完成短信验证;工信部会给法人和网站负责人的手机同时发送短信验证码,需两个都完成验证才能进入管局审核,若其中一个未验证即会退回;
查看已重新提交,请收到新验证码后及时至工信部平台验证,法人和网站负责人都需要验证;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/