问：用 自代的远程连接， 服务连到服务器,用自代的远程连接服务连到服务器
答：您好，检查系统卡死了，目前重启后恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器打不开，ftp都上不了什么情况？？？
答：您好，目前您的服务器资源使用异常，可能存在攻击情况，pps非常高，我们查看您是棋牌游戏类的网站，建议更变机房线路，使用我司国内高防服务器（登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，操作更变机房线路为国内高防，带宽可以适当降低一些）来进行防御，否则一旦受到攻击，服务器会出现资源异常造成卡顿现象，谢谢。
问：响应: 451 writing to local file.
gzfmtl.gotoftp2.com我另外个账号下的ftp，不能ftp上传，处理下
答：您好，重新同步了空间大小，现在可以上传了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以了，我之前同步过，怎么不行？
答：您好，好的，需要我司后台同步才行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的
答：您好，如还有其他问题您可以及时反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因备案问题，客户指定要阿里云，需要删除这个主机，多的时间转移到 主 机：上
答：您好，查看此主机为开通，开通已超过7天不支持删除，我公司实行电子化备案，操作及其简便，备案有什么疑问也可在备案平台提交工单，有专业的备案工作人员解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传证件的格式以及证件所要求的像素，存储大小，是否可以清楚标明；
答：您好，域名实名上传资料，为图片格式，四角清晰可见即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：
麻烦你帮忙处理下，www.zgwhnews.com常常出现以下截图错误，谢谢
答：您好，查看服务器内安装有安全狗，可能误拦了CDN的IP ，现在把211.149.151.* 添加到安全狗白名单请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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