问：pull.sinmeng.net,解析正常无法访问
答：您好，
问：由于公司现在的座机和手机联系方式出现了变更，现在备案信息已经更改。 但是疫情期间，没有上班，而营业执照在公司，无法完成小程序备案中的营业执照拍照。 而你们发送的最后处理时间必须在2020年2月28日前处理完。 由于疫情影响，现在公司还未复工，拿不到营业执照，申请这个备案处理时间延期。谢谢 网站备案号：蜀ICP备号
答：您好，好的， 已为您记录反馈，可等待复工时及时完成资料变更，避免影响单位备案号，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在，如果超过28号，这个网站备案不会被取消了，对吧？
答：您好，是的，会为您延期，但请复工后及时完成资料变更，避免影响单位备案，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP：127.0.0.1，连接上远程桌面后无法操作，非常卡
答：您好，
当前检测服务器外部网络正常,系统资源负载也很低,但您提供的密码不正确无法远程登录服务器,可重新提供下正确的密码我司测试看看, 但查看您本地是移动网络,存在互联互通的影响,可能是此原因导致远程卡顿,可重启下本地路由以及光猫后再测试,如重启后还是不理想,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 本地做一个mtr检测,提供下测试截图我司分析下,
如平时普遍使用移动网络较多,建议通过服务器管理面板-更换机房线路功能,将服务器更换为华中bgp机房,该线路有移动专线接入,针对移动网络优化更好,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：恢复主机无法续费,您好经理，麻烦恢复一下主机a.gotoip11.com，忘记续费了
答：您好，请联系QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好经理，联系了好像人不在
问：是机器到期被删除,能恢复数据
答：您好，已通知负责人联系您协助，您空间已经过期删除，目前可以特殊找数据，具体费用事宜请联系qq咨询办理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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