问：上用 或者访问小程序后台，频繁提示【建议使用谷歌（chrome）、搜狗、QQ浏览器访问本系统】，很烦，很影响使用！注意！是连 iOS 都不行！,浏览器弹出提示
答：您好，已记录反馈，目前建议暂时先使用浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器进行小程序管理和编辑。可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2456 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!祝您新年快乐。
问：iPad 上的就不是了吗？google浏览器就是，不是吗？
答：您好，很抱歉，小程序后台编辑一般是适用于电脑端操作的，建议使用电脑端编辑内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析正常，网站打开提示解析错误
答：您好，检查您域名解析设置错误，请提供下正确的主机解析地址，我司帮您操作一下,非常感谢您长期对我司的支持！祝您春节快乐，虎年福气满满，财源滚滚！
问：提示正常呢服务器我还没购买呢
答：您好，您要购买服务器后才会有解析地址，您现在的解析地址是错误的,非常感谢您长期对我司的支持！祝您春节快乐，虎年福气满满，财源滚滚！
问：请求技术 能否对当日的cdn上日志
答：您好，当前查看磁盘占用空间较大是因为logs下有1G的历史访问记录,用户可通过ftp或者是文件管理功能删除logs下的日志文件即可使磁盘容量恢复正常;cdn访问记录春节收假后可提交工单申请获取一些访问日志;当前建议用户可在网站上添加第三方统计代码,相对统计更精确详细一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：jp.shinwadl.com 已经清除木马，请放行。
答：您好，已经解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，服务器请能否保留到初三删除，这边公司明天可能打款付费，之前没有注意到！谢谢
答：您好，好的,已经进行保留到初三,请尽快续费,如有特殊情况暂不能续费请联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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