问：备案网站已打不开，登录入口进不去,网站丢失，被黑
答：您好，请问具体是指哪个登录入口,我司测试https://beian.vhostgo.com/ 是可以打开的,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在网站首页 标题必须和备案网站名称一致吗？还是只需要包含了备案网站名称就可以收到很多网站与备案网站名称不一致的邮件通知
答：您好，
问：您好，短信一直没有收到
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，原来提交的就是这个手机号码？
答：您好，如确认原备案负责人信息是准确的但未收到验证码，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证码从新发一次可以吗？是不是误删除了
答：您好，核验短信是由工信部系统自动发送的，您可至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 点击：短信核验-短信重发，输入原网站负责人手机号和身份证号码最后六位申请重发短信；
您也可联系：沪ICP备号-2原网站备案接入商，将原来备案成功时填报的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我可以尝试其他号码吗
答：您好，
备案转入时工信部系统是默认发送至上一次备案通过时填报的网站负责人手机号上的，无法发发送至其他号码上；
建议联系：沪ICP备号-2原网站备案接入商，将原来备案成功时填报的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实原登记的手机号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，将原来备案成功时填报的网站信息内容截图提交至工单，这个对方不肯提供，有没有其他办法呢。其他代理上不肯提供
答：您好，
因原备案不在我司，我司无权限核实到原备案登记的信息；若确实找回到原填报的网站负责人手机号并完成工信部短信验证，可考虑注销原网站备案号，待注销后在重新申请新备案；注销请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来的备案还需要使用，但是对方不肯提供信息，可以查到提交的手机 号码前面或者位数吗
答：您好，原备案不在我司，备案转入成功之前，我司无权限核实到原备案登记的详细信息的；只能在原备案接入商处可查看到原备案填报的联系方式等详细信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，失败是什么问题
答：您好，提示短信核验失败，一般是因输入验证信息不准确；
若您是手机号收到的短信验证码，则需要联系原网站备案接入商核对下原来备案时填报的网站负责人身份证号码是多少；
然后对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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