问：新开的空间，我上传文件老是上次了一点有自动重置了重新上传，一直循环这样，怎么回事吖，这样我买个空间压根就用不了吖
,空间不稳定
答：您好，当前测试上传文件正常，如图：
ftp操作参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
请将上传代码截图发我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这是上次个文件，我这是新买的空间吖大哥，我要把整个网站的压缩包上传上去吖，100M呢
问：
答：您好，美国主机上传大文件容易出现网络不稳定的情况，建议尝试使用ftp代理进行连接，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站无法访问
答：您好，查看该域名“iootz.com”已经在9月5日备案成功，在备案系统和工信部均是正常的，请重新操作绑定解析域名试试，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问现在是要做什么类型的短信验证吗？
答：您好，此是管局最新的备案要求，启动了短信核验，请参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核者:管理员[接入商]退回时间: 12:18:00退回原因:
1.由于您的公章上墨迹不均匀导致不清晰，建议您重新在核验单网站负责人签字栏的空白处补盖一个更为清晰的公章再扫描上传，以便顺利通过管局审核2.贵单位需要办理“互联网药品信息服务资格证书”前置审批，办理方式请联系您所在 的食品药品监督管理局进行咨询,请在办理后及时补传；公司是卖食品方面的的，不卖药的，有食品许可证
答：您好，食品许可证是无备案效力的，核实您单位营业执照经营范围涉及到了“医疗器械”，如图：，所以需要办理前置审批文件，请先联系您所在 的食品药品监督管理局咨询，如药监局告知无需办理，请用A4纸打印一份情况说明，写明：已咨询 食品药品监督管理局的电话的哪一位老师由于XX原因无需办理前置审批文件，情况说明与营业执照拼接上传，以便管局核查后通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我能不能试一下，用食品许可证提交上去啊办那个证需要很长时间
答：您好，好的，已经为您备注，您请根据其他退回原因修改准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：食品许可证的附件需要上传到备案的地方吗？在哪里上传呢？
答：您好，您请与营业执照拼接上传至营业执照接口处即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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