问：帮我看一下后台有没有报错 短信验证码接收不到,帮我查下日志
答：您好，抱歉,不熟悉您程序,您可下载/logs下的日志文件分析,如程序内部报错,建议联系程序提供商分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问需要办理什么审批文件
答：您好，此为管局退回，是要求您办理金融类的专项审批文件，建议您联系您所在 金融办进行详细咨询办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个审批文件是关于客户公司所生产的产品还有行业呢，
答：您好，查看您的备案因涉及金融行业需要办理特许行业被管局退回，办理您单位办理金融类的专项审批文件，建议您联系您所在 金融办进行详细咨询办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为公司无座机经咨询需要有紧急联系人，网站负责人另一电话.谢谢
答：您好，已经删除座机，备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请修改姓名
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把数据库升级到200M
问：
答：您好，
已经升级完了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级好变成这样了 什么情况的
问：还有其它页面也现这个问题的
答：您好， 您的文件是否有二次开发设置,现在查看测试,文件有修改
我司根据您程序报错,应该是您产品页面调用了评论函数,而这个函数正好在includes/lib_insert.php 文件,现在重新帮您设置, 页面都可以访问了, https://club.1688.com/article/.htm,请测试
此次特殊帮您处理,程序代码报错问题,本身不属于我司处理范围,请知悉
问：好像网上又变成这样了
答：您好，
站点访问并没有任何异常，测试结果已经截图反馈请核实一下。
但是我们查看index.php文件是不正确的，index.php里面是探针内容而不是您自己的程序。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好奇怪别人能打开是正常的我们找不到的
答：您好，
之前工单我们帮您核实问题的时候发现index.htm文件里面是存在挂马的，挂马比较简单所以帮您清理了。
现在访问首页是不会自动跳转的，但是程序上是否存在漏洞以及是否已经存在后门的话需要您自行处理一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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