问：服务器域名绑定了，也解析了怎么打开白屏呢,网址访问不了
答：??您好，请问是否是域名t3.yunm88.com，我司查看网站提示404错误，没有找到网站文件，请您检查站点配置路径是否正确，或网站文件是否存在，查看服务器是您自己安装的环境，请您自行排除下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：麻烦您帮忙检测一下www.gzviat.cn这个网站是否有非法信息，谢谢
答：您好，
访问测试未发现异常，非法关键字系统也没有拦截，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，京ICP备号的主体证件号码错误，我们准备修改。但是主体信息不是在西部数码注册的，是在北京注册的，只是ranqibiao.cn这个网站租用的是西部数码主机。请问，由在北京注册的公司修改他们系统的主体信息，西部数码的主体信息会同步更新吗？在西部数码的系统中还需再修改主体信息吗？
答：您好，查看您的主体信息在我司也有接入的，通过我司或原网站备案接入商修改主体信息，待管局审核通过后，我司系统和原接入商系统主体信息都会同步更新的；您可在我司系统点击备案信息-修改主体修改主体信息提交审核，若无法修改主办单位性质，可将贵单位最新的单位证件图片上传到工单中，我司协助您修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们目前暂时无法修改主体证件号的错误，请在后台修改为正确的证件号：Y
问：您好，
问：您好，
答：您好，证件号码已协助修改，查看贵单位原备案登记法人信息不准确，您请点击备案信息-修改主体，修改更新法人信息提交，然后点击备案信息-上传图片资料进入，使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序拍摄单位证件、法人身份证、网站负责人身份证和真人检测上传，提交审核，待上报管局审核通过即修改更新成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦将我司的法人改为王顺安，身份证：X。这和主体证书上的一致
答：您好，已修改，若其他信息已正确，请点击备案信息-上传图片资料进入，使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序拍摄单位证件、法人身份证、网站负责人身份证和真人检测上传，提交审核，待上报管局审核通过即修改更新成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能退回到原来的状态吗？以前的法人、营业执照等都上传好了，现在新版本的要求我们目前无法办到。我已通知北京方面，让他们修改，西部数码这边就恢复原样。等北京修改了，同步就是。
答：您好，好的，已撤销恢复至上次通过状态，若让其他接入商变更，请务必在7.25号之前提交变更至管局审核，避免后期因复查信息不准确，导致备案取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，红框中的备案资料在以前是存在的，现在不见了，请问怎么弄？
问：您好，您好，红框中的备案资料在以前是存在的，现在不见了，麻烦也恢复一下。
答：您好，贵单位的情况有反馈至上级领导核实，告知因工信部加强对备案信息监管，有接入的备案需留存对应的备案资料备查；
若单位只在其他接入商变更信息，虽然数据会更新，但与我司之前备案留存的资料不符，且非通过电子化核验的，也容易导致备案取消；
请贵单位还是通过我司修改一次备案，并通过小程序验证验证提交变更；已调整之前的证件类型和法人信息等，请及时提交变更；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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