问：shshineng FTP链接不上 提供一个能链接的IP地址,链接不上提供一个能链接的地址
答：您好，请临时使用myftp.myhost.net作为连接地址再测试一下,若仍无法成功连接,请提供错误连接信息或者附图我司进一步核实.赠送的ftp上传地址,已经修复,预计30分钟左右生效.非常感谢您长期对我司的支持!
问：kmsetyy.com
答：您好，域名已经在验证库中，但此需3-5个工作日左右生效，建议可下周一后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问什么时候能审核，能不能尽快，如果不能，能不能告知一个时间
答：您好，
问：一直提示 找不到 *.hygx.org 的服务器 IP 地址
答：您好，我司测试了您域名的解析以及二级域名解析,测试均可以解析指向服务器ip地址,
将域名在ping.chinaz.com 测试,也可以正确指向,请核实,谢谢
问：DNS解析服务器确实存在问题
答：您好，测试无问题,我司本地以及工具测试各地都能解析,您本地宽带服务商dns可能存在问题,请参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489换一些其他公共dns测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否找到那么 一个DNS云解析商，在全国布局足够的解析服务器点，当用户解析域名时，能选择最近最通畅的那个DNS服务器来解析域名到网站服务器。从而降低上面那几个地 高企的解析时间及连接时间。
答：您好，1、没有尝试过这种操作，无法为您核实，同时域名解析都使用解析dns进行解析，并没有您说的全国布局足够的解析服务器点，请核实。
问：解析是正确的的，打开后出错，请查看下
答：您好，.htaccess中规则问题，改名该文件后访问可以打开，请检查相关规则，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号；
这个域名就是在西部注册的 备案提示转移？怎么解决？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，在境外注册商处注册的域名，将不能用于备案提交（详情可参看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）。您的域名为香港接口注册，请及时在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询将域名转为国内接口后再提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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