问：https证书认证，这个怎么验证失败，是不如301定向没关闭，怎么关闭呀！,证书认证这个怎么验证失败
答：您好，
原因是您没有添加验证文件，已经为您添加，测试可以了，请耐心等待证书颁发。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个证书多久才会颁发下来
答：您好，这个是看上级的速度的，时间不确定，一般较快，您可以等30分钟后再刷新试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在西部数码新开的空间ruipaitrade.com，在网站下部滚动的照片不显示，
答：您好，
附图，我司测试您的网站，网站产品图片可以正常打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案中你司客服要求我www.yuming.pro类的域名也能正常访问，我设置了确不能访问，请解决一下。
问：这样设置了也访问不了。
答：您好，当前查看您域名www.yuming.pro其解析指向了 www.jinmi.pro，而域名www.jinmi.pro，其只做了顶级域名解析，二级域名www.jinmi.pro是没有解析的，所以导致www.yuming.pro也无法访问，该问题请您重新到域名yuming.pro管理后台，将现在的2条域名删除，重新添加2条相同主机名的域名，选择CNAME别名解析，解析到lscpu.gotoip2.com既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样吧，但还是不能访问呀
问：目前只有zhanzhang.pro不能访问，其他可以
答：您好，测试您对应域名已经可以访问，建议您尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息有误，麻烦烦帮我退回一下备案核验编号:
答：您好，备案已退回，刷新或重新登陆后可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人姓名:李帅 手机号码: 负责人证件:（身份证后六位 验证码： 提交一下网站备案验证码，谢谢
答：您好，已提交完成短信验证，接下来是管局审核，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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