问：
我.4这台服务器，目前遇到几个问题，之前有个项目在11号，12号出现404的问题，后台转移到其它服务器才正常。小程序这块经常出现上图的提示。这台是我们的主服务器，请帮我们整体排查一下问题。,我这台服务器目前遇到几个问题
答：您好，核实您该问题，请不妨提供一下您对应小程序在微信公众号设置的回调域名或者是授权域名地址，以便我司为您核实，当前检查服务器本身网络ping值都正常没有出现丢包和大延迟，您也可以尝试将服务器上DNS改为127.0.0.1和127.0.0.1后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinlilai.top添加不了白名单，提示已经添加，但是后台查询域名并没有查到
答：您好，已经为您刷新，测试添加成功了，且可以访问了，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.lsjmw.vip 我这个域名已经备案 在用户名:********** 这个用户名里面怎么找不到备案信息；也无法修改；怎么找回？
答：您好，
问：这个之前备过案， 湖南众虹化工科技有限公司在咱们西部数码备案重新案例需要提供之前备案的相关信息吗？之前的备案对这边重新买空间备案有没影响？ 麻烦告知 谢谢！
答：您好，
问：你好 因为之前广东备案的，电话 地址邮箱在一样吗？ 还是只要法人 跟主体 网站内容一样就行了
答：您好，新增网站时会登记网站负责人信息，若网站负责人和之前备案登记的负责人是同一个人，即电话、邮箱等需一样；若不是同一个人即无需一样；
主体和法人信息也要一致的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于网站备案及管理的授权书需要填写哪几项？哪几项不用填写？
答：您好，河北地 备案：主体负责人非法人时需提供授权书，查看账户下登记信息，主体负责人和网站负责人均为法人，即无需上传授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器又链接不上了
问：看能不能帮我换个IP
答：您好，当前测试您服务器可以远程连接，建议您可以先尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都重起了 我这边还是链接不上 辛苦帮我查看一下
问：辛苦帮我把IP换下
答：您好，
1.请问您对应该服务器连接时有什么报错提示，您不妨可以提供一下对应错误截图。
2.您当前服务器没有其他的异常情况，其默认是无法更换服务器香港ip的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1麻烦帮我换个IP多少钱
答：您好，更换ip需要向机房申请，费用是200元，您可以访问下127.0.0.1，看看会不会出现404，若能出现，我司可以为您更换到该段。若同意，请充值200元到会员名下，然后反馈工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你帮我换了 账户有余额
答：您好，
已经为您更换，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
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