问：dpq988.com 原来解析秒开，现在等半天都不行。。。,原来解析秒开现在等半天都不行
答：您好，
解析生效时间视每个人本地dns网络同步速度有一定差异,目前我司测试该域名解析已经生效,并可以访问 ,如您本地还没有生效请耐心等待稍后测试,如尝试将无法生效可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本机dns ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Service Error 503. The is unavailable.前天凌晨开始也是这样 一直到早上才好 现在又这样 是我这机型这样？还是你们这所有空间都这样？ 如果加钱可以解决 告诉我 可以花钱 只要能稳定就可以
答：您好，
访问503是站点资源消耗太高导致站点池卡死,目前重启站点池后已经可以访问,请刷新查看,查看您站点日志网站一直存在大量的post 请求,请核实下是否正常,调整优化后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查询到是哪些IP访问的吗？
答：您好，非常抱歉，无法确定异常ip，建议您联系程序开发者优化下/kss_api/api.php页面。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是我这款型号同时连接数有限制？ 我看了日记总共访问数一天也就几千条 平均每分钟也就5个左右的访问 怎会造成卡死？ 是不是可以花钱升级空间承载能力？ 还有出现此类你说的卡死 我自己有没办法重启 不要每次凌晨出问题到白天你们上班才有人处理
答：您好，非常抱歉，503需要我司为您处理。您的是虚拟主机，资源是共享的，当前为您调配了更多的服务器资源使用率，您保持观察下，若还是出现，推荐您升级到云主机，云主机是独享资源，稳定性会好很多。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1http://127.0.0.1:8080
rp22bugf服务器网站打不开了,所有的站，版本PHP都打不开了？重启了一下就打不开了
什么都没动过
问：已恢复
答：您好，
好的,目前测试已正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站是香港虚拟主机，昨天就无法访问，忘提交工单了，请速检查。
答：您好，
问：我的服务器又断开了 请帮忙重启下mysql的数据库127.0.0.1
答：您好，目前核实您已经重启恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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