问：白名单核查，域名已经解析到服务器，但还提示已添加过白名单，需要核查,白名单核查
答：您好：
请将域名解析到需要添加白名单的服务器，并在工单中回复告知我司是哪个域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我更换了一次我的二级域名，出现了一个问题。我的域名，在申请变更之前，登陆进去，主页也是显示一级域名的，变更之后就不可以了。现在一级域名可以打开，也可以跳转到我新的二级域名了，但是登陆账号进去之后，主页显示我的二级域名，而不是一级域名。 附图，图1是打开一级域名，图二是注册登陆界面，这个界面就没有一级域名了，图3的是登陆进去之后，直接显示二级域名，一级的没了。变更之前在主页也是显示一级域名的 ，变更之后就不行了。
答：您好，经访问检测注册和登录显示的都是可以显示http://www.9199km.com/的，请您刷新清除缓存或过一会儿待其更新后再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清除了QQ浏览器的缓存，再打开之后，还是老样子。然后我给电脑上装了一个360的浏览器，登陆进去依旧显示二级域名，求解！
答：您好：
请尝试重启本地计算机，参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地计算机DNS，或让您的朋友帮忙测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：根本不是我的DNS的问题好吗？ 我重启了，也按照文档修改了，主页还是显示二级域名。我不信邪，让我朋友帮我打开，他进去也是显示二级域名。你发的那个图，无非是注册进去之后，在地址栏里粘贴了我的一级域名，然后截图给我而已。根本解决不了问题。
答：您好， 如果是粘贴在浏览器地址栏,查看分析加载,是不会如图显示框架加载的!
问：我这边也下载了谷歌浏览器，登陆之后依旧显示二级，然后再找别人打开，还是显示二级。
就算你们那边显示一级，为什么我和别人显示不出来？我想要的是，我和别人打开之后，看见一级域名，而不是只有你们能看见一级域名。我不想胡搅蛮缠。求解决方案。
问：http://www.wy259.com/。
答：您好，核实港台线路网络波动影响,请稍后再试下.
香港线路优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内线路主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内线路.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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