问：网站打不开，西部数码的文件管理界面也打不开
,网站打不开西部数码的文件管理界面也打不开
答：您好，非常抱歉 ，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用cuteFtP5.0时已经去掉”PASV mode，使用已经关闭“尝试交替连接模式”
答：您好
问：
你好，请看下这个网站怎么回事
答：您好，域名没有解析，请将域名:cdzhyd.com做别名(CNAME)记录至cdzhyd.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)，请将域名:www.cdzhyd.com做别名(CNAME)记录至cdzhyd.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，请您联系世纪东方核实下，我司不熟悉他们的后台,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们都在推，客户已经冒火了，到底该找你们哪个？
问：这个DNS我应该怎么去修改？？？
答：您好：
1、域名非我司，我司无法直接处理，我司是主机提供商，域名问题请联系您的域名注册商
2、可以将DNS更改为世纪东方的，或在进行解析操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台添加了二级菜单后，但是在网站上面的一级菜单下，用鼠标点击或者放在那里没有任何显示。不知道是什么原因？
答：您好，请问您使用的模板编号是多少，我们为您核实下是否该模板菜单无法出现下拉菜单,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：V2.0.14 /
不知道你说的模板编号是不是这个。
答：您好，需要进入前台排版模式下-添加二级导航菜单，现已为您处理，您可以查看修改（修改时选中“全站同名插件共享设置”时可以一次更新全部页面的该插件设置）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把这个教程传我一份吧：@qq.com，发我邮箱里。谢谢~我学习下
答：您好，http://site.west263.com/news/html/?371.html#top 参照这里插入插件,并选择勾选教程中的即可,然后再参照 http://site.west263.com/news/html/?370.html#top 调整位置大小,并勾选页面的全站插件应用即可,谢谢
问：你好！我想请教下，在首页的二级目录下面，添加了一些条目，但是这个具体产品的内容在哪里可以添加呢？找不到修改添加的地方了。谢谢！
问：你刚才给我的那个导航菜单修改插件的步骤和地方，我在我的版本下面没有看到呢能不能在线指导下，或者你加下我QQ:
这样可以快点顺畅的解决问题。谢谢
答：您好，1、请问是否是首页的导航下的二级域名。，如果是，请在网站后台-网页-创建对应的网页，
问：链接网址这块怎么输？是随便输还是？
答：您好，1、对应的连接网址是您在网站后台网页创建中生成的对应的连接地址，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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