问：网站打不开http://www..com/今天第二次了,网站打不开今天第二次了
答：您好，查看服务器有攻击，为您开启了百度云加速，请您稍等30分钟以上后测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么老是出现这种问题呀
答：您好，非常抱歉，原因是服务器有攻击，核实当前网站已经可以打开了。由于您的是虚拟主机，容易受到其他站点的影响。若您对网站的稳定性要求很高，建议您联系qq升级到云主机，云主机是独立资源，不受其他站点影响，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京联通 FTP总是链接不上香港的虚拟主机 怎么处理下！
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我本地是联通宽带上网
答：您好，
请更换连接地址使用 zzftp.get.vip 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了 zzftp.get.vip 还是不行
答：您好，您再使用gdftp.myhost.net做为连接地址看是否可以正常连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换 gdftp.myhost.net 连接还是不行
答：您好，之前测试了您通过其他两个代理地址连接我司FTP都超时了，您试试重启本地网络重新拨号再连接试试
或者让其他网络的朋友连接看是否正常
同时是否有在我司购买其他主机能正常连接的，可以提供主机信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站经常性打不开，请帮我切换到比较稳定空间或者网络接口！
答：您好，我司页面访问正常。已为您调整了一个cdn接口，请等20分钟后再次测试。
建议将主机转会国内，访问更加稳定。
问：您好，523316,我忘记短信核验了，麻烦重新上报管局一下
答：您好，已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=13 这个功能描述 是不是跟QQ邮箱里这个功能达到的效果是一致的呢。
答：您好，是这个效果，设置后可以在本邮箱中收取其也邮箱中的邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件箱里邮件能备份下来不。
答：您好，不能。pop只能收取收件箱里面的， 其他目录下的都不行。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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