问：这个空间赠送的 二级域名 http://cnncpwceshi.gotoip1.com/ 无法访问 数据库我们已经恢复了 也成功了 可是还是打不开 ,这个空间赠送的二级域名无法访问数据库我们已经恢复了也成功了可是
答：您好，访问报错找不到存储过程 \’SP_SelectByWhere\’ 请联系程序方核实检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站在pc和手机打开速度慢，麻烦您给解决下
答：您好，1、测试打开pc站点 ，手机访问 速度都是正常的。 主机是正常的。
2、 请您访问一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打开，若您可以打开此站点，可以先为您的站点开启百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若确认开启，请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.glights.cn/ 江门地 无法访问，我们这边是可以正常访问的
答：您好，
问：你好，麻烦看下域名为：sdyht.cn在移动网络打不开，其他没有问题，麻烦看下 客户是移动的，ping出来的结果是这样的如图11.png 我ping出来的截图如图22.png
答：您好，
目前测试使用第三方工具检测在所测试的移动线路下可以正常解析该域名，查看您之前于 06-24修改过该域名的dns为我司dns，可能是用户本地网络有dns缓存服务，对该域名的dns还未更新导致；
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 在无法访问的电脑上清理下本地dns缓存后再试下，或者临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，为什么 王亮的验证会未通过呢？工信部的短信链接提交显示都通过了啊
答：您好，查看是负责人“尹飞云”未操作短信验证，变更备案，所有负责人均需要验证，您请核实备案信息是否正确，若无误，请重新提交备案申请并注意操作短信验证即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我非常明确尹飞云操作了短信验证的啊，并且页面显示通过了
答：您好，如图：管局退回原因没有负责人“尹飞云”验证信息，查看您的备案已经重新提交了，我司审核专员会尽快帮您上报备案的，请所有的负责人注意操作短信验证即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
