问：麻烦查一下这个域名shijiexuexi.cn是没锁定的怎无法过户 再说了这个域名之前从来没过户过怎修改户主了,麻烦查一下这个域名是没锁定的怎无法过户再说了这个域名之前从来没
答：您好，无法过户的原因是该域名添加了锁定状态，目前已为您取消，请您再次尝试过户。若仍失败，请您将报错截图反馈在工单中，并告知我司需要过户到哪个模板信息下，我司工作人员将尝试为您过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开通的空间经常无法访问
答：您好，
附图，我司查看域名状态不正确，请您联系域名注册商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机名 的主机是否PHP开启了curl？如果没有请帮忙开启，谢谢！
答：您好
我们的主机php都是支持curl的,请查看探针 http://www.1l4.com.cn/tz.php 请核实,若有问题,可以反馈下具体问题,我们为您分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下午购买的域名解析还没生效（bocaixandafycc.site ），连不上服务器IP.
答：您好，我司查看域名实名认证已经通过，现在域名处于命名审核中，一般需要1-3个工作日，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：moveto.vip域名url转发到moveto.gotoip2.com，设置后不起作用，显示找不到网页，麻烦工程师看下原因，或者是不是我设置的不对，谢谢
答：您好
我们看是有做转发,但并未生成对应的解析记录,请删除之前的转发记录重新添加一下,添加后约30分钟左右清理缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：518zq.net 该域名未通过实名认证，逾期未通过将被注册局禁止解析（server=demo），无法正常访问，请尽快上传资料 为什么没通过实名
答：您好
现在我们看518zq.net域名的实名认证正在审核中,请耐心等待,一般需要1-3个工作日,审核通过后即可正常解析使用了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经上传了资料他显示 该域名未通过实名认证，逾期未通过将被注册局禁止解析（server=demo），无法正常访问，请尽快上传资料
是正常是吧 我等几天 就可以了吧
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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