问：从其它服务器备份的数据库文件，导入时出错，有个别的数据没有导进去,从其它服务器备份的数据库文件
答：您好，1. 请告知数据库文件放置的位置，
2，请确认下是否可以重新为您导入数据库文件到mysql 数据库 中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库在/databases/a.sql，确认下可以重新导入数据库文件到mysql数据库中
答：您好， 已经为您导入数据，核实报错原因为 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：公司网站无法打开，提示：500 – 内部服务器错误。
您查找的资源存在问题，因而无法显示。
答：您好，此域名解析到vps云主机上的，请重新提交工单到vps云主机网站打不开类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息我司核实
目前访问一直在加载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我到客户那里重新上传了营业执照，麻烦看看应该可以吧
答：您好，经查，备案资料已在审核中，请耐心等待，并跟进备案平台关注审核信息。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：杭州杰发贸易于2013.8.19请玄圭在西部数码购买hzjiefa.cn 域名，现已经从玄圭回收此域名，自行处理。但是杭州杰发贸易已于2018年更名为杭州杰发服装辅料有限公司，认证无法完成， 所以需要操作公司名称的变更。资料马上发送至infosec@west.cn
答：您好，
会员账号资料已变更，您请ctlr F5刷新浏览器清理缓存后查看已更新的资料。
域名所有者资料变更，请前往：域名管理-模板管理，请以新公司名称创建模板提交审核，审核通过后再完成域名过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qx0001.gotoftp11.com虚拟空间到期后 再续费 数据库找不到了。麻烦帮我看看
答：您好，核实是数据库问题，现在已经处理了，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jfoil.net 网站还是打不开，帮我看看，啥情况
答：您好，
已同步解析，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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