问：虚拟主机需要加一个php的扩展，主机管理哪里可以添加,虚拟主机需要加一个的扩展
答：您好，虚机与服务器 不同，无法随意操作环境及 添加组件，请告知我司您需要的组件，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个组件装一下
答：您好，通过您的截图 ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 安装即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术员，你好！我的网站FTP无法上传文件，已经设置可写可读，也试过了代理IP登陆，上传文件都失败，麻烦看一下，谢谢。
答：您好，请再次测试下呢。已经为您解除限制。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一直显示备案附件没有提交完整。真的不知道该怎么办了
答：您好，原因是
2.经营范围涉及广播电视节目制作，请到 新闻出版广电局办理《广播电视节目制作经营许可证》，《摄制电影许可证》并上传；若确实不涉及，需提供情况说明书；情况说明下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
请您参照说明准备好对应材料，在上传图片资料处-添加附件材料提交，提交以后在备案信息处确认提交您的备案资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 备案了，显示没有备案，那边域名也解析正常，网站就是打不开。底下测试网页都能打开。
答：您好，
问：抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，核实到您的主机未绑定域名 ，请至主机面板绑定域名后再试访问，另，通过我司主机赠送的二级域名 ：http://zx59168.gotoip11.com/ 访问存在 报错，已为您调整了 ，请参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何绑定域名
答：您好，请至用户管理中心 —业务管理 —虚拟主机管理 ，找到对应的主机后点击 列表后的 “管理”按钮，进入主机控制面板 — 域名绑定 中进行绑定操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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