问：您好，前一段时间出现过网站用户注册特别慢的情况，你们技术人员帮忙搞好了，主要是用户注册时程序需要连接163发送邮件，而服务器默认没有开smtp功能。昨天重新装了系统，这个又出现了同样的问题，请帮忙打开smtp功能。
谢谢！
,前一段时间出现过网站用户注册特别慢的情况
答：您好，
为您核实到，您的主机：127.0.0.1。已经开通了smtp功能，请您再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，刚才自己在网上查了一下方法操作的，成功了呀。
我再试一下，好象注册还是好慢。
答：您好，
问：请这位工程师处理一下：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：gelifeisi.shop为半年前左右购买，早已实名认证成功，今天想解析到虚拟主机上，却无法访问
答：您好
问：我在公司的电脑连接ftp是正常的但是回到家找另一个电脑连接能连接成功但是文件列表无法打开，是虚拟主机做了什么限制吗
答：??您好，我司虚拟主机ftp并没有做这种限制，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，这两个地址连接ftp地址测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：两个连接都打不开
答：您好，请您提供下ftp错误信息截图，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我换了一个万网的账号连接是成功的
答：??您好，请您使用http://downinfo.myhost.net/FileZilla_3.11.rar 这个ftp工具在连接测试下，可以使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，这两个地址连接ftp地址测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
问：成功了
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名为szwekq.com备案被注销！是什么原因造成域名备案注销的！知道哪里的问题我们及时解决！谢谢苏ICP备号-5苏州工业园 维尔口腔诊所有限公司
答：您好，1.根据记录查询域名szwekq.com备案信息已在从我司系统取消接入，取消接入后，若未将域名备案信息及时重新办理接入，备案号就会被管局清理注销的；
问：用域名访问不了？可否提供一个测试域名？
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
问：
答：您好，根据您本地测试的结果来看，是因为本地网络到虚拟主机的访问节点网络异常，建议重启下本地网络，重新获取公网IP地址，然后再访问测试，或者切换到其他的网络进行访问测试核实
这边已尝试调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,建议将域名进行备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
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