问：网站又打不开了，怎么回事？麻烦您抓紧给处理一下，这是做排名的站，谢谢！,网站又打不开了怎么回事
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法打开，可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是打开了，但是经常这样时不时地打不开也不行啊，都是做排名的站点，人们都说西数这空间超载太多导致网站打不开，好多人到期都把网站移除去了，麻烦您给老板反应一下这个情况。谢谢。
答：您好，抱歉，我司会加强对主机稳定性，港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szjcjxw.cn的sitemap.php和ping.php伪静态不成功想要伪静态成sitemap.xml和ping.txt
答：您好，
您指的是访问http://www.szjcjxw.cn/sitemap.xml 实际请求 http://www.szjcjxw.cn/sitemap.php 文件么
若是请联系您的程序人员编写iis7.5下web.config 伪静态规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我写一下吗？www.szjcjxw.cn/sitemap.php变成www.szjcjxw.cn/sitemap.xmlwww.szjcjxw.cn/ping.php变成www.szjcjxw.cn/ping.txt
答：您好，
抱歉，我们对此不熟悉，也不专业，没有能力帮您编写，请联系专业程序人员
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fzxy888.com ,这个域名下的后台有生成静态页面功能，但是每次生成都卡死，有办法解决吗
答：您好，
核实使用asp access 比较老的架构，建议更换网站程序，其他请分批次生成
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机这边能调一调吗 或者升个级？
答：您好，
或者通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换独享云虚拟主机，或云服务器
比如d002，推荐云服务器，赠送独立IP，独享资源，不限流量，可创建多个站点
更利于SEO优化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：yinghuangzs.com服务器：127.0.0.1这个很早就备案成功了，但今天突然提示备案没成功，请看下
答：您好，
此域名没有备案号，可到工信部官网查询http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
请查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 教程重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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