问：您好，这一个星期每天凌晨会挂掉，之前我们每天提交以各工单，那天就可以正常打开了，但是还是问题依旧有，现在是问题越来越严重一天挂掉几次，现在是远程不行，面板登不上，网站更加打不开，麻烦仔细检查一下，避免我浪费这么多次的收费咨询。,这一个星期每天凌晨会挂掉
答：您好，请提供下具体访问不上的时间点，就是您工单中说的，主机访问不上、网站打不开的时间点
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为公司技术员离职，我这边不太了解你说的时间点去哪找，但是现在就是访问不了呀！这是昨天你们技术员提交一个，这个算吗？
答：您好，当前核实到系统处于崩溃状态，如图：，奔溃的原因是内存耗尽了，系统也不能正常释放内存导致的崩溃，请重启下服务器，强制释放内存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何重启下服务器呢？在哪重启，面板登陆不上
答：您好，这边已经代为重启了，站点访问正常，如图：
建议升级主机的内存到8G后，再观察核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是上午那位技术员说不是内存耗尽的原因，是不是系统问题 php问题，因为之前升级一次php版本开始就出现各种 问题，后来让技术员又恢复原来版本。后面就有一系列问题了
答：您好，上午停止不是内存耗尽导致，今天下午出现打不开是内存不足，您可以重装系统再观察，如仍频繁出现内存不足，则建议您最好升级内存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，提示让我们上次不涉及电子商务情况说明书，但是我们以后打算涉及还需要上传吗？
答：您好，如后期网站涉及向入驻此网站从事网上交易的商家收取店铺入驻费、交易手续费、广告促销费等费用的，就需要至管局处咨询办理《增值电信业务经营许可证》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szgj58.com 域名与解析，没有解析页面
答：您好，szgj58.com这个域名不在我司,是新网注册的,请联系您的域名服务商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在解析后没有配置界面，需要怎么操作？
答：您好，您设置了301跳转到了另一个域名导致,已经注释掉301代码,http://www.szgj58.com/dm/login.php 请重新打开浏览器访问该地址,然后到后台去修改网站域名为您的新域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
