问：www.supo.cn 你好，我们网站不能正常访问，麻烦帮我们处理哈，谢谢
,我们网站不能正常访问麻烦帮我们处理哈
答：您好，测试可以打开，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.supo.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cddtd.com这个转了2个礼拜了为什么还没有转成功呢，请问是什么原因？
答：您好，
很抱歉，给您带来不便了。由于您之前转入的域名的模板被实名拒绝了，因此转入不成功。
现已为您重新更换您账户下审核通过模板，域名正在转入中，若是明天下午还未转入成功请您再联系我们。
若是转入成功，您可以通过模板过户更改所有者信息，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板并上传资料-模板过户，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，添加一个网站，怎么需要两个人的核验。还有授权书，现在是杜怀志需要核验，怎么操作
答：您好，由于原网站备案时登记的网站负责人是：林一鸣，故需要通过电子化核验方式补充拍摄上传林一鸣的身份证和真人视频等资料；如网站负责人已经变更，无法提供原负责人资料了，请先修改原网站负责人信息提交管局审核更新，待此次审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名：jwinet.cn相对应的主机被不断篡改和攻击，全站写入权限已关，为什么别人还能注入非法文件！请查看此问题是否彻底解决，网站能否正常使用。
主机因有害信息即将被关停通知 网站的有害信息是否被清理干净，清尽快回复！
答：您好，
网站挂马是程序存在漏洞被人扫描并恶意利用引起,单纯进行写入限制并不100%杜绝挂马,请联系程序开发人员协助检查清理木马后门,并对程序漏洞进行检查修复,比如 这些就是木马后门文件,
如需我司协助清理清理请联系客服QQ 协助提交挂马清理分类工单,会涉及100元费用,并且我司仅能清理挂马,无法修复程序漏洞,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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