问：FTP(上传)用户名：
你好 。请帮我名下的这一台主机更换成香港线路
相关网址:127.0.0.1 ,上传用户名请帮我名下的这一台主机更换成香港线路相关网址
答：您好，
服务器升级变更线路请联系QQ 咨询并协助完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我一台服务器就一个垃圾网站，居然提示cpu占用100%，请问下问题 出在哪里？是不是西部数码的云主机只能运行一个网站？还有就是邮件提示的性能视图，请问下在哪里？
答：您好，
查看您当前服务器cpu占用已经正常，登录服务器查看系统日志也没有发现明显异常，建议观察下，如再次出现负载过高及时反馈到工单我司协助核实具体原因，
另外监控可通过此处查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.115200.com，泛域名也要配置的配置前先看看这个，免得又犯同样的错误https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，1. 查看此域名证书还未申请下来 ，若文件验证未通过，建议下次重新提交选择dns 验证的方式进行验证 ，
2. 查看此域名申请的证书为单域名证书 ，仅能配置单域名https ，
请证书颁发后回复此工单我司协助配置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：HAOLE
答：您好，我司查看域名证书还没有通过审核，请等待域名证书审核通过后，回复此工单，我司为您部署证书，非常感谢对我司的支持！
问：我泛域名解析的话需要再买一个什么证书
答：您好，
附图，请访问https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 选择通配符证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经都购买了，怎么提示总是不匹配
答：??您好，我司查看域名115200.com没有解析记录，我司已为您添加解析，请您稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：好的都匹配了
答：您好，
115200.com 这个域名我们测试核实验证文件已经存在并且可以访问，等待证书颁发以后即可对域名部署SSL证书了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：咱们有cdn加速产品吗？主要是流媒体加速。
答：您好，
十分抱歉，没有提供流媒体 cdn 加速产品 ，如需自行搭建cdn ，可以选购我司服务器 https://www.west.cn/cloudhost/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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