问：还需要多久处理好,服务器宕机
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您应该是说的127.0.0.1 这个IP地址。
我们已经和机房联系并且现在机房已经在紧急联系处理中， 稍后即可恢复。
还请您耐心等待一下，给您带来不便生表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：进不去服务器
答：您好，
非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：验证码：手机号：身份证后6位：帮忙验证一下
答：您好，网站负责人已完成验证，
请法人手机注意查收验证码配合验证（最迟需在明天中午11:30之前完成），避免备案因验证超时被退回,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ld-audio 我前面这个主机过期了 麻烦你看看还能找回吗
答：您好，抱歉未查到ld-audio 这个主机呢，麻烦您提供下主机的ftp名或者域名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ld-audio.com 域名是这个
答：您好，抱歉，根据域名我司没有查到域名指向我司的ip信息，您这边是否还有域名指向的主机名，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用了谢谢 我找到程序源码了 感谢
答：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kabulmould.com 香港服务器今天中午出问题后 恢复速度很慢
答：您好，
检查网络没有问题的，是您的带宽超了，推荐可以升级到3M带宽以上试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可先尝试参考 http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 再试一次设置后观察是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们之前在电信备案过 现在备案公司官网备案不了。域名127.0.0.1 是用于ERP，公司PLM 软件的，无法进行链接。咨询网络代理公司说可以转入备案 但是点击转入备案也无法继续操作。请问应该怎么备案？
答：您好，非常抱歉，1，我司备案平台不支持提交ip备案信息，无法办理转入；
问：您好，请帮忙尝试第4条，不查看原ip使用情况提交一次至管局审核。谢谢
答：您好，好的，已反馈并重新提交备案，我司审核时暂不查看原ip使用情况直接为您提交管局审核 ，最终审核结果您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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