问：工作人员，你好我账户下的这个主机已经续费，但主机状态仍显示为管理员停止，没有找到开启的按钮，请协助启动。,主机续费后请开通
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名sweetcolor. net. cn
答：您好，检查原因是您的域名没有备案，不能绑定到虚拟主机上，请到https://beian.vhostgo.com/。注册账户进行备案后再绑定。
问：注册域名时候我选择了个人，现在想把持有人变为公司，怎么修改呢
答：您好
请联系 QQ： 为您过户一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名购买忘记密保，但是对方域名还有几天过期。请求加急处理。
答：您好，忘记密保您请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 提交资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了资料，签名没办法手写，提交的word文档
答：您好，还需要提供账号所有者手持身份证拍照照片（须确保手持身份证照片上的证件号可识别）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经成功，请问域名续费显示的 转移接口并续费 ，价格：62 元是什么意思
答：您好，oxb.cc 原通道已不能续费，请按照提示选择转移接口续费提交即可，一般会在5-7天左右完成转移续费
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，有没有续费优惠券领取呀，有的话麻烦发我一下
答：您好，域名续费我们已是优惠后的价格了，没有其他优惠券了。
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问：您好，错误信息看不明白，麻烦解答一下。
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致，如确认您域名所有者是准确的，您无法直接查看和更改域名注册商上报的信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为南京华开生物科技有限公司-营业执照5，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案；
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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