问：你好 我方已处理 麻烦解封下 感谢,麻烦解封下
答：您好，已申请解除，请彻底排查并清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法链接 要不就是上传不了数据
答：您好，当前测试您主机FTP空间可以连接，并且可以上传网站文件，您可以尝试将FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net后再使用原主机FTP账号密码去连接看看如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好6月17号上午9点14分 发送短信验证的，帮忙查看下
问：鄂ICP备号-2 鄂ICP备号-11 这2个备案号
问：您好，现在能查询到吗？
答：您好，根据管局今天下发数据，已收到发送的短信：、；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。 每年都要审核吗
答：您好，此暂不确定是否以后每年需审核，需根据后期管局通知情况而定；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户没有变更最新的营业执照，有办法实名、备案吗
问：域名是：hongjinguan.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户说远程上去很快断了呢，帮忙看看吧
答：您好，
我们测试远程并不无问题，并且测试远程以后各项操作也无异常。
如果是用户远程不稳定，可以在本机运行cmd后输入ping 127.0.0.1 -t 运行时间稍微长一些。
然后将结果截图反馈我们下，我们看看是否是用户本地到服务器之间存在掉包的情况导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，帮忙查下 haicold.com,sonley.cn 这两个域名之前是否备案在西部数码
答：您好，目前核实以上两个域名的网站备案：浙ICP备号-1 接入在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦优先处理下，法人没在国内，不容易联系上，如果有问题，现在联系得上。过会就不好整了，事情紧急，拜托！
答：您好，
1.法人是境外人士时，请上传法人护照信息页，不是签证页，请删除原图后重新拍摄上传；
2.上传的更名文件未体现单位名称变更的情况，请重新提供，需能体现原名称和现名称；
3.网站负责人还未进行电子化核验，请及时完成核验后提交变更申请；
4.网站www.jlhonda.com底部备案号链接的工信部网址已失效，请重新链接至工信部新网址：beian.miit.gov.cn ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦退回下，谢谢
答：您好，备案已退回，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才提的问题，第3条：网站负责人还未进行电子化核验，请及时完成核验后提交变更申请；已经上传完了的啊？具体上哪里没完成。
答：您好，给您带去不便了，后台显示有异常，网站负责人资料暂无需重新操作；请修改法人证件、更名书、以及网站内容后提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在要上传其他材料（更名材料），没地方上传。
答：您好，好的，已为您增加上传接口并为您上传了工单中提供的更名文件，可及时上传完整其他资料后点击备案信息-确定提交备案，以便为您审核提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看下资料是否可以了，优先审核下，紧急紧急紧急！祝您：端午安康！
答：您好，重庆备案要求，必须填写应急手机号，应急号码不能与法人和网站负责人手机号码相同，您请在工单中，重新提供一个应急手机号码，以便为您修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 应急电话 如果不行就
答：您好，应急电话已修改，备案初审完毕，请等待上报管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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