问：不能直接跳转到静态页面，可以帮忙设置下嘛,不能跳转静态页面
答：您好，
您截图中的首页文件名并不正确,请重新设置为index.html ,另外网站程序需要放到public_html目录下才能正常浏览,如需要我司协助,请提供正确的服务器远程密码以及wdcp密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开！域名：afatu.cn主机：
答：您好，抱歉港台机房网络有问题，我司已联系机房核实处理中，请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，虚拟主机 之前显示域名受攻击被和理员同志停止使用，我现想重新绑定其它的网站和域名，所以申请重新开通一下，谢谢了！ 之前域名为 wzbaojie.net 现绑定另一个站点为wzbaojie.com
答：您好，抱歉，港台DDOS攻击后不能再开启，港台主机被攻击会影响港台网络稳定性，从而影响同机房其他用户正常使用
问：你好，当时你们反映我的站点受到攻击，而不能继续开能使用，于是我挂在其它服务商的主机上，测试一切正常，其它服务商也没提示过受到ddos攻击， 而你这边站点对应的服务器，我通地工具查了一下，上面基本没有其它站点在上面，有几个也是打不开的，这怎么解释呢？ 是不是可以排除不是我的单个站点受攻击，而是针对服务器的行为。或者是本身服务器故障，
另： 即便是针对之前站点，那换一个站点肯定行的。 按你上面所说，受攻击了就不能开启， 那怎得有个解决方式，或者是重新给开一个主机，或者是款项方项给于退回差价。
答：您好，虚拟主机是共享资源,我司监控到服务器被攻击,就会将上面所有网站按照一个站点分配一个拆分地址方式进行拆分排查攻击,您站点被拆分出来被攻击,因为是一对一的拆分,可以确定是您站点被攻击了.
当前要恢复网站访问,只有升级为独立ip的服务器或者使用高防进行防护,只有增加了防护,才能恢复虚拟主机的运行,请知悉
问：打不开，处理下
答：
问：你好，可以帮我把主机这里面的文件全部压缩一下，放在根目录吗？我使用你们公司的压缩工具，压缩是0kb，谢谢！
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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