问：不能远程连接,不能远程连接
问：远程桌面连接不上呢？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，因为您选择的是0M 带宽，所以无法远程。
查看您本地是移动网络，若远程连接卡慢，可以选择升级到 华中BGP机房 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何把空间还原到初始状态 删掉所有内容.
答：您好，可以参考此教程清空 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.viiyun.com/
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，请您具体说明下您的问题，以便我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下，我的域名备案了5个，实际用了jnsuyun.com 258home.com 其余三个没有再使用，以后会用， 问题我现在需要新增备案itchilds.com提示前几个网站必须打开，问题我还没有使用怎么打开，能不能帮忙处理下这个问题
答：您好，
1.添加新网站备案时，会复查已备案网站的情况；现加强多网站的监管，若已备案的网站无法访问，容易判定为死站，导致新增网站失败；
2.若部分域名还未启动建设网站，可将多域名先指向同一个网站访问，如将www.jnsuyun.com指向www.jnsuyun.com的空间访问，网页内容与备案单位相符，底部放置正确的备案号并链接工信部网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：希望换成BGP机房
答：您好，核实到该主机是电信主机，不改变型号的前提下，只能升级到联通线路，如图：
建议将主机升级到B071型号主机，然后选择BGP线路，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多线，双线，BGP有什么 别，选哪个好
答：您好，可以先升级到BGP线路，然后再访问核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp怎么还是原来的，但是文件管理里面已经变了，我数据要怎么转移
问：我知道了用ip，ip不一样
答：您好，升级的时候，选择自动迁移数据，数据会自动迁移到新的主机上的，但是FTP账号信息，都不会变，宿主IP会改变的
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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