问：按照昨天沟通，已经在原来注册商将dns需改为西数的，还是无法访问，请工程师小哥再帮忙指导下，还需要如何设置呢？昨天沟通明细，请见附件图片记录,按照昨天沟通已经在原来注册商将需改为西数的
答：您好，
查看解析已经生效，ask 和主域名都可以正常访问，您本地若还打不开，建议您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jsmyt.com 请帮忙查看我屏蔽的ip规则是否有误 为何没有用呢
答：您好，
屏蔽正常，屏蔽127.0.0.1 段，查看日志中有127.0.0.1 段大量请求，建议屏蔽
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器 为什么里面只有30G的系统盘， 还有170G的盘不能指定盘符使用呢
答：您好，当前我司核实您服务器上有170G是在您当前数据盘上，但是您当前数据盘其在去年9月您恢复了一次快照后，其磁盘格式变更为了linux系统的，现在系统无法识别对应磁盘格式，而现在您该问题处理方案如下：
1.如您对应数据盘有数据，那么您需要先将当前服务器上C盘中的重要数据做好备份，然后将当前服务器到后台选择保留数据重装，重装到CentOS6.4,纯净版 系统去重新将数据盘上面的数据下载到本身备份。如您最后需要系统，请最后再次操作不保留数据重装到系统。
2.对应如当前数据盘没有重要数据，请到服务器管理后台选择不保留数据重装当前系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要恢复文件备份，但一直无法成功
答：您好，。查看只有的备份。请告知是要整个恢复还是恢复指定文件。恢复后现在的数据将被覆盖。若需要我司协助您恢复，建议先备份后告知恢复方式，我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复整个，数据库不用动
问：还没处理好吗，着急
答：您好，已经为您恢复了。但是您的空间已经满了，请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找到文件管理。看下哪些文件不需要可以清理下。清理之前最后下载到本地备份下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复的不对啊，我点新闻，每次跳转的度不对，随机跳转我账号下的网站
问：能恢复到最开始的吗
答：您好，非常抱歉，我司的备份是7天一次，且新的备份会覆盖旧的，只有的备份。目前没有其他备份了。
您截图是访问的哪个地址，请提供下访问地址，我司为您检查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zjgjmjrs.com/
问：能恢复到，你这边帮忙备份之前吗
问：点开 新闻，内容是这样的
答：您好，非常抱歉，查看原因是缺少图片。upload/202002这个目录。我司目前已经没有其他备份了。您这边删除之前有没有备份到本地，若有的话，可以在您自己本地找下有没有对应的目录图片。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片缺少我知道，但点进去，是别人的网站
答：您好，
现在您这边可以尝试登陆后台去重新生成下静态文件看看是否是正常的。
非常感谢您长期对我司的支持!
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