问：
这个为什么经常中毒，插入到空间里面，很多虚拟主机都有
,这个为什么经常中毒插入到空间里面
问：http://www.hdkyj.cn/网站打开速度很慢这个什么情况
答：您好，
此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已删除，还不开，为什么经常挂码呢
答：您好， 已经协助放行，经常挂马的原因一般为程序有漏洞导致，请咨询程序开发人员协助排查程序漏洞并修复，若漏洞不修复，仍然有挂马的风险 ，
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问：http://www.hdkyj.cn/products.html这个网站打开速度很慢，什么原因
答：您好，
附图我司测试打开速度较正常， 请再观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：后台怎么经常出现这个问题
答：您好，请参考https://www.cnblogs.com/deoing/archive/2012/02/04/.html 试下
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问：您好，拍执照的时候营业执照号码总是不清晰，执照我发给您，麻烦当附件上传一下
答：您好，好的，已为您上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，解析已经删除了，为啥还老是弹出这个东西呀
答：您好，备案已为您提交并反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，麻烦处理下，谢谢
答：您好，主机的ftp服务是正常的，测试连接上传也没问题。建议您关闭下本地安全软件防火墙并尝试重启下网络再试试。
如还有问题可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 按不同连接地址试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：dsl.wm53.mingtengnet.comFtp用户名:**********密 码：
此ftp是用的一个类似建站助手的小程序创建的ftp，之前可以正常链接。后来因为在服务器上创建了一个ftp，可以正常下载，但是原本用程序创建所有站点的ftp缺全部失效了，是因为冲突了吗？还可以恢复吗
答：您好，您现在使用的是IIS上的这个吗？
问：谢谢，测试可以链接了，但是现在链接是整个服务器的站点哒，我给的这个是一个站点的ftp（如图）这个ftp应该访问这个文件夹
这个权限需要在哪里设置呢，剩下站点我们自己来设计也可以的。
答：您好，您之前是如何创建的，正常的是一个ftp对应一个目录，然后通过虚拟目录添加可以设置多个目录用户，
同时强烈推荐使用我司建站助手建站，建站时可同步自动创建ftp不用手动去设置，使用管理都更加方便。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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