问：如截图所示，4月7、8号及14、15号的数据十分异常，100多个人访问，访问的网页数量达到十几万，平均下来一个人访问一千个页面？是什么问题？,超流量问题
问：
答：您好，检查站点访问日志主要应是pdf：/uploads/soft//.pdf被大量下载导致的流量超标，请核实一下是否是正常的下载。（1）若是不正常的下载，可将此pdf重命名后再观察。
（2）若是正常的下载，可考虑升级到更高流量的主机进行使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我上周这个域名已经通过我们这边备案成功，为什么域名还是不能访问，提示未备案呢？
答：您好，
查询域名xingtafrp.com目前是解析指向了虚拟主机，但没有绑定到该主机，因此无法访问；请您进入该主机的管理面板—主机域名绑定—绑定域名xingtafrp.com后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：scctwh.cn，域名备案还在阿里云，怎么转入
答：您好，
域名若需使用我司主机，需办理备案转入，备案转入提交方式：您请登录备案平台http://beian.vhostgo.com ，点击备案转入按钮处提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器测速全红?
答：您好，
附图，我司香港ip做了禁ping，所以显示红色，请您使用国内测速，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被注入，已经清理，麻烦接触阻止。
答：您好， 核实程序中仍有针对搜索引擎蜘蛛的挂马，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟百度蜘蛛访问
http://www.cnwee.com/?id=nVj&westauditpageinfo=1 进行测试观察 并清理完成后反馈工单我司协助解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：处理了。
答：您好， 已经放行，请加强网站管理，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：点击智能建站管理按钮，无法显示
答：您好，
请访问http://www.wxssby.com/adm/index.php 这个地址登陆智能建站后台，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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