问：请问新疆博尔塔拉蒙古自治州地 可以开400 电话吗,请问新疆博尔塔拉蒙古自治州地 可以开电话吗
答：您好，抱歉，因400电话运营商原因，目前港、澳、台、新疆、西藏等地 码，敬请谅解
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天新开的虚拟主机，你们给的index.htm都访问不了，我是你们7年的用户，在西部数码有三家网站，都没有出现过这个问题，域名是新转移过来的。
答：您好，主机只绑定了不带www域名，现在帮您将www.210213.com绑定，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：DennisMRitchiescjg##scjg服务器上面所有网站都打不开,请看一下，特别急
问：昨天配置的SSL证书，用建站助手查看上面的nginx，安装了但是今天查看的时候消失了，用配置工具卸载nginx,网站就打开了，这个证书配置是有问题吗？怎么会自动消失呢
答：您好，
服务器可以远程，并且我们查看站点也能够正常访问。
问：太感谢了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击上传资料 不可以，提交资料，不可以。怎么办？
答：您好，1，已为您更新状态，可正常上传资料，更名书可参考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，如单位已更名，请在备案变更时将域名过户到更名后的单位名称下，可联系域名购买商协助您操作域名过户；
3，目前上传的营业执照不清晰，法人身份证边缘不完整，请删除后重新扫码拍摄清晰的营业执照和完整的法人身份证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 网站经常被不定期的挂马（如附件图片），3月检测的地址（如附件图片）已经维护过（加了防火墙）；4月5日下午和4月7日晚上又发现了挂马现象。请协助解决，谢谢！
答：您好，网站被反复挂马一般是程序存在漏洞引起，并且根据我们的系统检测发现网站中可能存在后门，导致反复挂马，建议联系程序人员全面检查一下网站程序，清理挂马修复程序漏洞。
您好，我司提供清理挂马服务，但是因我们非专业程序人员，我们只能清理挂马，对程序做一些安全设置，无法从根本上修复程序漏洞，如需我司处理，可提交【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理类型工单或者充值100元到账户余额，回复工单我们处理。感谢您对我司长期的支持。
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