问：http://www.songtastm.com
网站打不开了，5分钟前还好好的
,网站打不开了分钟前还好好的
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：电脑端确实打不开了，手机上能打开啊。。难道是我开启了虚拟主机百度云加速造成的？
答：您好，
开启百度云加速，解析一般需20到30分钟左右生效，不同网络生效时间不同，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器停止响应。 解析到二级域名也不管用那里出的问题。看一下
答：您好
问：http://www.songtastm.com其他朋友都能打开，就我自己打不开。有没有什么黑名单啊？吧我拉黑了？或是？已经30分钟不能打开了。重启电脑和清除浏览器缓存都不行。
问：
答：您好，核实到百度云加速的解析正在生效中，请耐心等待百度云加速解析生效后，再尝试访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:备案网站已超过5个以上，请提供备案网站使用清单说明，并对使用说明给予承诺，能否按规定管理好备案、域名、网站内容及网站安全。 怎么解决这个问题？
答：您好，1.一般个人名义备案时，建议只备案主要域名，尽量控制在5个以下，若备案域名数量过多，审核通过率较低；
2.退回原因：这个是被管局退回的，要求提供网站建设方案书和承诺书进一步审核，具备条件的用户可整理后附带尝试提交，是否审核通过请以管局实际审核为准；此备案账号备案域名数已经较多，我们不建议用户再继续添加新域名备案了；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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