问：你好，网站打不开，请帮尽快处理解决，辛苦了，谢谢,网站打不开请帮尽快处理解决
答：您好，请您重新再试下，如仍无法访问，请本地ping www.micromeritics.com.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈这个服务器打开速度慢。发现异常。是机房问题吗
答：您好，抱歉刚才是运营商线路有些问题，现在测试已基本恢复了，请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器还可以再打开一下吗，有个文件没有拷贝出来
答：您好，
抱歉,查看您服务器过期时间已经太久,不支持临时开启,如需备份数据,请续费一个月后进行操作,目前服务器已经进入删除队列,随时可能被删除,请务必尽快备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名:xinguifang 这个主机刚生级成香港空间了,绑定域名还是提示备案,请帮忙绑定下面两个域名,谢谢chinacomptoon.comwww.chinacomptoon.com
答：您好，之前主机还在迁移数据，还没有升级成香港主机，现在升级完成了，域名已经帮您绑定好了，但您顶级域名chinacomptoon.com是做的A记录指向的之前服务器ip，需要修改下解析记录，指向127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站已恢复正常。请帮忙设置为：只读模式。以防又有木马入侵。谢谢！
答：您好，已经设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://viewcount.s1126.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=veyiso ，这个直接打不开，而且客户反馈不稳定
答：您好，
这个地址是可以正常打开的，测试结果已经截图反馈您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
请说明下您截图中的这个是您访问异常还是您的用户访问异常，如果是用户访问异常的话请让用户访问下ip.chinaz.com 并将获取到的IP地址反馈我们。
我们核实下看看，同时也可以让用户重启下本地路由设备以后再测试访问这个地址看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1127.0.0.1
新疆乌鲁木齐 电信
是我访问异常
答：您好，
该IP我们在服务器防火墙和安全模块中核实并没有任何拦截，并且查看您本地访问提示连接被重置。
建议最好还是重启下本地路由设备或者在不同的终端和网络下测试，看看是否能够正常连接。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有一种情况，你们这个ip ，被本地运营商屏蔽，可能性呢。算了。这个也不会看了。
答：您好，建议您换时段再看看，另外您也可以将日志下载至本地通过第三方统计工具进行分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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