问： 空间已经删除相关文件 但还是提示有安全风险,空间已经删除相关文件但还是提示有安全风险
答：您好，已经解除，建议您检查程序，修复漏洞，避免再次出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 您好 请问这个是什么意思呢？应该怎么解决
答：您好，核实贵司原备案主体信息中填报的单位证件号还未更新为统一社会信用代码，您请联系原网站备案接入商，先修改备案主体信息，将单位证件号修改更新为统一社会信用代码并提交管局审核通过后，再至我司备案系统，继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发现服务器上经常会有一个UM的程序在跑，你们服务器这个干什么用的，经常是这个东西挂掉了报表服务就被杀掉。
答：您好，
您是否说的是du mete 工具，这工具做实时流量查看，如果不需要您可以删除、卸载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站/uploads/文件夹不知道为什么没有了，导致网站所有图片都是空的，
答：您好，查看主机备份存在目录，请您通过主机控制面板-备份与恢复页面，选择恢复后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请电话回复一下，备案问题咨询
答：您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站解析好了，域名也备案了通过了，为何打不开？js-miho.com
问：
问：
答：您好，
该域名目前只做了解析,没有将域名绑定到对应的主机,请通过主机控制面板-主机域名绑定功能,将域名添加绑定后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
名称不对应，可以修改吗
答：您好，已经提报的是不能修改的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:jscszccom 源文件FTP:alpha23miaodog 源文件FTP:tuojian111 源文件FTP:hualitecn 源文件不能压缩和数据库，都没办法备份您好，这个几个FTP不能压缩，备份，都是超50%，麻烦您这边帮忙压缩一下，谢谢
答：您好，
请您尽快下载备份 ，主机已经超标，请下载后删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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