问：昨天已经清理了木马文件，可以打开了，今天提示又被阻断了，请帮忙看一下本网站是否还有木马文件未清理，谢谢。,网站又被阻断了
答：您好，
如果需要我们介入帮您处理的话，会涉及到费用100请知晓。
我们帮您清理挂马并做安全设置，降低再次被入侵的风险。
但是程序漏洞我们不处理，因为对您的程序架构和数据结构都不太熟悉。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，
1.此提示说明填写的信息不完全准确；
2.已在工信部平台为您申请重发短信验证码：，请收到新的验证码，重新提交试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页被篡改，麻烦把空间上所有的文件加个保护。锁定所有文件。只允许访问，不允许修改
答：您好，
已经通过文件管理–权限–设置www 目录为只读权限 ，
请需要修改网站内容时 ，通过文件管理设置权限为可读可写后修改，修改后可以再次设置为只读权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我在2016年注册域名alizhizhuchi.com，在2020到期未续费，能否提供给我一个未续费的证明？现在这个域名查询仍然是2016年创建，到期时2022年，涉及到一个侵权问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢godwu2846@icloud.com
答：您好，如下为alizhizhuchi.com域名在您账号下注册和续费记录，该域名在您账号下使用到2020年8月9日截止，之后没有再续费，您可将以下截图提供给对方看是否可行。
另该域名当前已经不在我司管理，若是当前域名使用侵权问题，建议对方联系当前域名服务商核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站经常首页被篡改，恢复到之前版本，
答：您好，请问您截图中的内容是您正常的网站首页还是以前的，您是否提供到一个相关的网页内容的对比图，查看您对应空间中网站首页index.html文件其是今天有被修改过，默认我司虚拟主机并不带有自动回档功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是之前回档的截图
答：您好，
目前我们将index.html删除后访问index.php 以后，系统自动重新生成的index.html文件也并无问题。
如果内容不对的话，您需要检查一下对应的模板文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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