问：您好，该空间用二级域名访问，网站打不开，麻烦看下是什么情况？,该空间用二级域名访问网站打不开
答：您好，
已修正，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器上的所有网站现在全部打不开。麻烦查看下
答：您好，
抱歉，当前内部解析存在异常，已经在加急处理中，请稍后再测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站退回修改，核验单是吴洪昭的，在下面呢，我重新发给你下，你帮我上传吧，谢谢
答：??您好，经查看您的备案被退回是由于您新增网站填写的负责人为吴洪昭，但上传的身份证件为吴宗太，请核实具体谁为网站负责人，并请统一更改上传资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：吴洪昭身份证见附件中，请帮忙上传，谢谢
答：您好，已上传并提交备案，我司审核专员会尽快为您审核资料，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：选择了过户 使用了模板 名字还是别人的 请问怎么回事?
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好.我是东莞电信的网络,打开这个网站速度特别慢.想问一下这是什么原因.
答：您好，我司为您切换了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换了主机网络节点是什么意思?
答：您好，
港台主机使用CDN架构，有多个节点网络，若本地访问一个节点有异常，可帮您切换到CDN节点网络，若现在测试不卡，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本服务器上有多个网站，全部无法访问。域名解析和备案均无问题。
答：您好，
问：http://m.cdysjzxx.com/
您所请求的网址（URL）无法获取当尝试读取以下网址（URL）时：http://m.cdysjzxx.com/发生了下列的错误：无法将您输入的共享内部主机名称：m.cdysjzxx.com转换成 IP 地址域名服务器返回以下讯息：Name Error: The name does not exist.这表示： The cache was not able to the presented in the URL. Check if the is correct. 缓存服务器无法解析您输入网址（URL）中的主机名称， 请检查该名称是否正确。本缓存服务器管理员：webmasterGenerated Thu, 01 Mar 2018 02:18:07 GMT by (squid/3.0.STABLE20)
多台服务器出现这个问题，请处理，谢谢
答：您好，非常抱歉，今天升级网络造成的异常，我司正在加紧处理，预计1-2小时左右恢复，由此给您造成的不便我司深表歉意。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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