问：ljy.lshjmj.com这个主机，之前是127.0.0.1这个IP， 是不是换IP了？怎么我对接的公众号的功能，突然用不了啦，麻烦帮我看下,这个主机之前是这个是不是换了
答：您好，
ip并没有变更，服务器上只配置有这个ip ，没有更换的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦你帮我迁移一下吧，迁移到guanzhimi.lshjmj.com这个服务器上面，又是你这台服务器的问题，之前已经反映过很多次了，都是换成其他能调用公众号扫一扫功能的服务器上面才恢复的，
答：您好，
已经帮您更换，目前正在迁移中，您可以稍后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guanzhimi.lshjmj.com这个主机的IP是多少发我一下
答：您好，
您ping 域名可以直接查看到主机ip地址 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以扫了，麻烦是怎么回事？处理哪里了吗？
答：您好，
只是按照您的要求 更换了服务器，并未做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到报备邮件点进去去。只能查看主机相关信息，如何报备？
需报备的用户范围：凡使用我司国内弹性云主机用户报备时间：2020年5月26日前报备报备专用地址：http://www.west.cn/manager/server=demo/chengduwangjian.asp需填写上报的内容：单位名称、互联网ip地址（默认已填写）、内网ip地址（默认已填写）、业务系统名称（默认已网站应用）、网络安全负责人以及联系方式（已默认填写）、等级保护级别（已默认填写无等级保护）、操作系统版本（已默认填写）、使用中间件品牌以及版本（已默认填写）、使用数据库品牌以及版本（已默认填写）
答：您好，勾选服务器 填写对应的内容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tlsbz.cn/index.php?s=//Public/login.html为什么我们后台登录显示报错说存储写入错误
答：您好，帮您分析了下,核实是数据盘满了,当前请登录ssh,执行 -h now关机,然后升级下数据盘,升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天刚又买了50G硬盘空间的，怎么会硬盘满呢？本来是90G，我又买了50G，应该是140G硬盘空间，你查看下购买成功没有
答：您好，
问：备案码： ,麻烦这个备案码的ftp名称告诉我一下，我忘记记录了
答：您好，FTP账号是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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